Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Guewol Johann KIONGHAT
Email : guewoljohanKionghat@gmail.com
Téléphone : 06 11 81 95 66

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Données de transaction : informations relatives à vos achats (via notre partenaire de paiement)
• Données de consentement : consentement pour le traitement de vos données

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte et de vos commandes
• Envoi de l'ebook acheté
• Envoi d'informations relatives à votre commande
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Analyse statistique du trafic (anonymisée)
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat pour la gestion de votre commande
• Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
• Le respect d'obligations légales pour la conservation de certaines données

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de consentement : jusqu'à retrait du consentement

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne autorisée
• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé)
• Nos partenaires de paiement (Chariow, Sellfy) pour le traitement des transactions
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent la réglementation en vigueur sur la protection des données.

7. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.) pour protéger vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : vous pouvez corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
guewoljohanKionghat@gmail.com
Téléphone : 06 11 81 95 66

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : pour analyser le trafic (anonymisés)
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent ne plus être accessibles.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Ces mesures incluent notamment :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès sécurisé et authentifié
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Sauvegardes régulières

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une indication de la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à :
guewoljohanKionghat@gmail.com
Téléphone : 06 11 81 95 66